Annuleringsbeleid
Tijdens de workshop Leer je camera kennen zal gebruik gemaakt worden van de hutten van Han Bouwmeester.
Lees hieronder de regeltjes voor het annulering van een fotohut.
Boeken en annuleren
Voor de meeste fotohutten is een betaling direct bij de boeking van toepassing hetgeen via een geautomatiseerd boekingssysteem verloopt.
Een boeking wordt alleen definitief na ontvangst van de betaling mits het een een contant te betalen fotohut is.
Voor enkele hutten geldt een contante betaling ter plaatse; boeking daarvan is een boeking met een betalingsverplichting. Met de boeking gaat een overeenkomst in waarbij de fotograaf de hut de geplande dag ook daadwerkelijk moet komen zo anders vervalt de boeking en de betaling.
Annuleren kan alleen in uitzonderlijke situaties en dienen op tijd per e-mail te worden aangevraagd. Slecht weersvoorspellingen, een tijd waarin de meeste annuleringsaanvragen binnen komen, geldt niet als reden om te kunnen annuleren. Onze planning laat dat niet toe.
Bij een annulering houden we de volgende werkwijze aan:
In alle gevallen is een annulering in eerste instantie het plannen van een nieuwe datum; pas als dat onmogelijk blijkt gaat de volgende regeling in.
- Meer dan 10 weken voorafgaand aan de geboekte dag: 100% kortingscode voor nieuwe boeking
- Minder dan 3 weken voorafgaand aan de geboekte dag: 80% kortingscode voor nieuwe boeking; bij terugbetaling 10% administratiekosten in mindering.
- Meer dan 1 week voorafgaand aan de geboekte dag: 50% kortingscode voor nieuwe boeking; of 50% terugbetaling.
Minder dan 1 week voorafgaand aan de geboekte dag vindt alleen een 90% kortingscode plaats zodra het ons gelukt is de fotohut op die dag weer verhuurd te krijgen. De 10% mindering zijn onze boekings- en administratiekosten. Bij het niet slagen van het her-verhuren van de betreffende fotohut/dag heeft de huurder geen recht op een herkansing.
Bij een weeralarm middels de officieel door het KNMI uitgegeven kleurcodes waarbij het te gevaarlijk wordt de weg op de gaan (code rood) of de natuurgebieden te betreden geldt altijd een 100% herkansing; dus geen terugbetaling.
De boekende fotograaf dient zelf hiervoor contact met HBN op te nemen in het geval er geen melding van HBN is ontvangen.